UX Design
Formation créée le 06/08/2021. Dernière mise à jour le 26/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
L'UX design repose sur l'optimisation de la conception d'une application afin quelle soit pour l'utilisateur final : intuitive, facile d'utilisation, compréhensible immédiatement, ergonomique, logique.
Objectifs de la formation
- Identifier les enjeux du design d¿expérience utilisateur
- Décrire les méthodes de l'UX design
- Appliquer l'UX design à la conception d'interfaces Améliorer la qualité des interfaces
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Webdesigners, graphistes, directeurs artistiques, concepteurs ou développeurs de sites ou d'applications mobiles, chefs de projets web, chefs de projets numériques multisupports, chefs de projets digitaux, développeurs front.
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Qu'est-ce-que l'UX design?
- Qu'est-ce-que l'UX design ?
- Pluridisciplinarité
- Co-créativité et collaboration
- Démarche itérative
- Exemples d'agences orientées UX
- Comparaison entre l'UX design et le design d'interaction
- Les éléments composants l'expérience utilisateur
- L'UX et la stratégie du projet
- Impliquer les parties prenantes
- Les utilisateurs finaux
- Stratégie : impact sur l'identité de marque et sur l'expérience du service
- Faisabilité : concevoir sans ignorer le monde réel
- Créer les conditions de l'innovation grâce au Design Thiniking
- Comprendre les enjeux et connaître les objectifs à atteindre
- Identifier les problèmes
- Poser des hypothèses
- PRATIQUE 1
- Atelier Tableau d'expérience
- A partir des problèmes repérés, remplir un Lean Canvas
-
Besoins et attentes des utilisateurs
- Les vecteurs clefs d'une expérience
- Comment rendre l'expérience mémorable
- Persuasive design
- Gamification
- Identifier l'environnement des utilisateurs
- Appréhender les différences d'usage et d'utilisation
- Adapter les solutions aux nouveaux usages
- Panorama des méthodes de la recherche utilisateur
- Méthodes qualitatives
- Interviews
- Méthodes quantitatives
- Etudier l'analytics, définir ses flux
- Réaliser des questionnaires
- Test utilisateurs
- PRATIQUE 2
- Créer un questionnaire de satisfaction pour un site
-
Concevoir le modèle d'une expérience utilisateur
- Définir le produit
- Etudier l'existant
- Poser le socle du produit sur la base des acquis précédents
- Décrire la structure d'une fiche de personas
- Travailler avec les diagrammes d'alignement (User Journey)
- PRATIQUE 3
- Penser l'expérience mobile à l'aide d'un diagramme d'alignement
- Créer un persona (cas d'une application dédiée)
-
Définir l'architecture de l'information
- Théorie de la Gestalt et loi de Fitts
- Comment arranger les blocs de contenu?
- Top-Down Information Architecture
- Bottom-Up Information Architecture
- Systèmes d'organisation
- Prototyper l'interface
- Concevoir les gabarits qui vont composer l'expérience
- Principaux modèles d'interface
- Le zoning
- La création de wireframe avec Balsamiq
- La création de prototypes avec Sketch et Invision.
- Guidelines et spécifications
Équipe pédagogique
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- En amont de la formation : entretien permettant l’analyse des besoins des participants et/ou questionnaire de positionnement
- L’évaluation des compétences est réalisée : - Par des exercices pratiques et/ou mises en situation, tout au long de la formation - Par un exercice de synthèse et/ou un questionnaire d’auto-évaluation et/ou une certification, en fin de formation
- Feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur
- Formulaires d'évaluation de la formation à chaud et à froid (3mois après la session)
- Certificat de réalisation
- Attestation de fin de formation avec relevé des compétences acquises.
- DANS LE CAS DE FORMATIONS A DISTANCE Il est nécessaire que le stagiaire : - Possède un PC ou un Mac, avec le logiciel installé dans la bonne version - Une connexion internet stable d’au moins 8Mo/s - Un navigateur Web récent - Zoom ou Teams devra être installé (accompagnement possible)
Ressources techniques et pédagogiques
- Exposés, aides visuelles, support de cours, exercices pratiques d’utilisation
- Questions/réponses entre les stagiaires et le formateur
- En présentiel : ordinateurs Mac ou PC, connexion internet, tableau blanc/paperboard, vidéoprojecteur, partage de documents
- A distance : logiciel de visio-conférence, partage d’écran formateur et stagiaire, partage de documents
Capacité d'accueil
Entre 1 et 8 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.
Délai d'accès : Les inscriptions doivent être réalisées une semaine avant le début de la formation.
La formation peut être suivie :
- En inter-entreprises : 2 à 6 personnes. Session maintenue si 2 personnes confirmées.
- En intra-entreprise : 1 à 8 personnes
- Individuellement : planifiée selon les disponibilités de chacun
Horaires et rythmes :
- En présentiel : 9h à 17h, journées consécutives ou non
- A distance : sessions de 2h sur lundi 9h au samedi 12h
Lieu de formation :
- Sur site client
- A distance