Réseaux sociaux en e-learning
Formation créée le 01/03/2021. Dernière mise à jour le 26/03/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation
Découvrir les grands principes et usages du Web collaboratif et de se familiariser avec les outils de gestion et d'administration de plusieurs plateformes sociales.
Objectifs de la formation
- Identifier les enjeux du Web social et en comprendre les principes
- Maîtriser le vocabulaire et les usages du Web social
- Créer et gérer des comptes sur les principaux réseaux sociaux
- Améliorer sa visibilité sur les réseaux sociaux
Profil des bénéficiaires
- Chargé / Chef de communication / marketing / relations publiques / web.
- Toute personne étant amenée à effectuer des tâches liées au Community Management dans le cadre de son activité
- Maîtriser l’outil informatique (bureautique et Internet).
Contenu de la formation
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Comprendre le Web social et ses enjeux
- Comprendre la mutation des modes de communication sur le Web.
- Identifier les principaux leviers : réseaux sociaux, blogs, réseaux sociaux propriétaires...
- Découvrir les usages collaboratifs et les plug-ins sociaux.
- Evaluer l'impact de l'e-Réputation sur les entreprises.
- Connaître les bénéfices du Web social.
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Utiliser Facebook et Twitter
- Créer un profil, un groupe ou une page Facebook.
- Découvrir les fonctionnalités les plus utiles de Facebook.
- Customiser sa page avec des onglets et des applications tierces.
- Gérer et analyser ses publications avec l'interface d'administration de Facebook.
- Savoir tweeter et connaître les usages de Twitter.
- Créer et personnaliser un profil Twitter.
- Trouver des profils utiles et être identifié.
- Assurer une veille professionnelle.
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Développer ses réseaux professionnels avec LinkedIn
- Se rendre visible : optimiser et enrichir son profil.
- Construire et gérer son réseau de contacts.
- Développer sa page d'entreprise et des "showcases".
- Créer un groupe de discussion.
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Découvrir les autres plateformes collaboratives et leurs fonctionnalités
- Partage de photos : Flickr, Pinterest, Instagram...
- Partage de vidéos : Youtube, Dailymotion, Vimeo...
- Partage de présentations : Slideshare...
- Géolocalisation : Foursquare...
- Curation : Scoop.IT, Atavist, Twylah, Paper.LI...
- Optimiser la gestion de sa présence sur les réseaux sociaux : découvrir les plateformes de social media management.
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.
- En amont de la formation : entretien permettant l’analyse des besoins des participants et/ou questionnaire de positionnement
- L’évaluation des compétences est réalisée : - Par des exercices pratiques et/ou mises en situation, tout au long de la formation - Par un exercice de synthèse et/ou un questionnaire d’auto-évaluation et/ou une certification, en fin de formation
- Feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur
- Formulaires d'évaluation de la formation à chaud et à froid (3mois après la session)
- Certificat de réalisation
- Attestation de fin de formation avec relevé des compétences acquises.
- Exposés, aides visuelles, support de cours, exercices pratiques d’utilisation
- Questions/réponses entre les stagiaires et le formateur